Números de teléfono útiles en China

Si tiene una emergencia mientras viaja (como incendios o accidentes de tráfico), u otro problema o tiene otras quejas o preguntas, los siguientes números de teléfono pueden ser útiles.

Emergency Numbers

Números de emergencia

Police (Calling)	110
Police (Text message)	12110
First-aid Ambulance	120
Fire	119
Traffic Accidents	122

Consejos de llamadas:

1. 110, 120 y 119 son llamadas gratuitas. 110 se puede usar para todas las emergencias. Es el primer número para llamar. Si se llama 119 o 120 depende de la situación.

2. Cuantos más detalles pueda proporcionar a la policía, mejor. Como mínimo, deberá proporcionar su nombre y ubicación, y dar una descripción del problema. Si no conoce la posición exacta, dígales los edificios de referencia cercanos. Si se encuentra en un área remota, deberá indicar el nombre de la ciudad o pueblo. Después de la llamada, debe mantener su teléfono encendido en caso de que necesiten devolverle la llamada. Cuando veas que se aproxima un coche de la policía, háblales activamente.

3. Después de llamar al 120, no se recomienda el tratamiento de primeros auxilios. A menos que tenga capacitación en primeros auxilios, debe esperar pacientemente a que lleguen los médicos.

4. Si puede abandonar el área del accidente, espere a los trabajadores de rescate en algunos lugares obvios donde puedan encontrarlo fácilmente.

Questions & Complaints

Preguntas y Quejas

Complaints about Goods’ Qualities	12315
Complaints about Prices	12358
Post Code Information	184
Weather Forecast	12121
Phone Directory	114
Comprehensive Information	12580/ 118114
Railway Information	12306
Civil Aviation	950137

Consejos de llamadas:

Tanto 12580 como 118114 ofrecen servicios similares, pero son operados por diferentes compañías de comunicación y usted paga todas las llamadas. Pueden proporcionar ayuda con las reservas de hotel, transporte local, transferencia de información e información sobre las atracciones locales.

Major Banks

Bancos principales

Bank of China	95566
Agricultural Bank of China	95599
China Construction Bank	95533
Industrial and Commercial Bank of China	95588
Bank of Communications	95559
Standard Chartered Bank	800-820-8088
Citibank	800-830-1880
HSBC	800-820-8828

Airline Companies & Major Airport Services

Compañías aéreas y servicios principales del aeropuerto

Air China	95583
China Eastern Airline	95530
Hainan Airlines	950718
Southern Airlines	400-669-5539
Beijing Capital International Airport	96158
Shanghai Pudong International Airport	96990

Servicios de comunicaciones

China Mobile	10086
China Unicom	10010
China Telecom	10000

Consejos de llamadas:

1. Todos estos números son gratuitos y brindan servicios en inglés.

2. Cuando utiliza el servicio de China Mobile para realizar llamadas internacionales, necesita agregar 12593 antes del número al que está llamando y agregar 17951 cuando realiza llamadas nacionales de larga distancia.

Express Delivery

Entrega urgente

EMS

SF Express

Yuantong Express

Shentong Express

Consejos de llamadas:

Todos estos servicios de entrega urgente brindan servicios en inglés. Vendrán en persona a su casa u hotel para ayudarlo a enviar paquetes.

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