Para el segundo trimestre de 2017, había aproximadamente 963 millones de usuarios activos mensuales de WeChat (
fuente ). Compare esto con WhatsApp que se usa en varios países que tiene 1.5 billones de usuarios activos mensuales (
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Si vives fuera de China y si existe la posibilidad de que no hayas oído hablar de WeChat, esta es una aplicación china de mensajes multipropósito, redes sociales y pagos móviles con la que te gustaría familiarizarte si estás planeando hacer negocios en China.
WeChat también se llama a veces el "Facebook chino". El 50% de sus usuarios verifican los mensajes al menos 10 veces al día.
Del mismo modo, la plataforma de pago en línea y móvil AliPay tiene 520 millones de usuarios, la mayoría de ellos en China. Compare esto con PayPal que tiene solo 237 millones de cuentas activas en todo el mundo.
Estas cifras le indican fácilmente por qué es tan importante que use WeChat y AliPay si desea hacer negocios en China.
¿Por qué es importante utilizar WeChat cuando está haciendo negocios en China?
La mensajería instantánea en estos días es tan frecuente como su teléfono móvil típico, y de hecho, dada la cantidad de mensajes de texto y video que se intercambian, las personas en estos días usan la mensajería instantánea más que los teléfonos convencionales.
Lo que Facebook Messenger está tratando de lograr en estos días, los creadores de WeChat ya lo han logrado: convertir la aplicación de mensajería instantánea en un ecosistema completo de actividades, como enviar y recibir dinero, publicar en redes sociales, reservar taxis, comprar productos, pedir comida, Registrarse para vuelos y pagar facturas.
¿Por qué es bueno hacer negocios en China? Una razón es bastante obvia: millones de personas están usando la aplicación. Todos los profesionales con los que te gustaría interactuar dentro de China ya deben estar utilizando WeChat.
Las restricciones de datos por parte del gobierno chino hacen que sea un poco difícil para otras aplicaciones internacionales de mensajería instantánea y redes sociales funcionar correctamente dentro de China. WeChat es una aplicación de mensajería instantánea china y todos los datos se intercambian bajo la supervisión de las autoridades. Por lo tanto, podrá interactuar con sus socios comerciales y sus clientes sin ningún problema si utiliza WeChat.
Otra razón es que puede tener una cuenta de suscripción en WeChat que le permite enviar mensajes de marca a sus contactos todos los días.
Hay dos tipos de suscripciones que puede tener en WeChat: la cuenta de servicio que le permite proporcionar servicio de atención al cliente y comercio electrónico a sus contactos, y la cuenta de suscripción o comercial que le permite enviar mensajes promocionales para el desarrollo de la marca.
Los usuarios verificados pueden utilizar la plataforma de publicidad de WeChat. Puede usar esta plataforma para promocionar su cuenta de negocios y aumentar sus contactos, la URL del sitio web de la empresa o, si tiene una aplicación de negocios, también puede promover esa aplicación.
A los usuarios de WeChat les encanta leer y ver contenido en la plataforma. Muchas empresas utilizan WeChat para la comercialización de contenidos, y una vez que comienza a hacer negocios en China, usted también puede aprovechar WeChat para la comercialización de contenidos.
La capacidad de realizar transacciones monetarias a través de WeChat es también una de las grandes razones por las que desearía comenzar a utilizar WeChat una vez que inicie su negocio en China. Podrás vender directamente desde WeChat.
Sin embargo, el sistema de pago no está integrado en WeChat, para eso necesita usar WeChat Pay. Tiene diferentes opciones para pagar dinero y recibirlo. Por ejemplo, WeChat Pay tiene diferentes cuentas para los usuarios finales y para las empresas. Si desea hacer negocios en China, puede solicitar WeChat Pay.
¿Por qué es importante usar AliPay cuando está haciendo negocios en China?
AliPay es una aplicación de pago para todo uso que se utiliza prácticamente en toda China y, de hecho, es la aplicación de transacciones financieras más utilizada. A nivel local se le conoce como Zhi Fu Bao. Lo bueno de AliPay es que incluso puede pedir dinero prestado, como lo hace con su tarjeta de crédito. Por ejemplo, puede comprar algo, según su desempeño anterior en AliPay, y luego puede pagar el mes próximo. Este servicio no está disponible en ninguna otra aplicación de pagos.
AliPay, junto con WeChat, procesaron $ 3 billones en 2016 [
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Cualquier persona que desee hacer negocios en China debe poder integrar AliPay en el carrito de la compra.
Incluso como extranjero, su cuenta bancaria comercial (la cuenta bancaria en China) y su tarjeta de crédito comercial (la tarjeta de crédito en China) se pueden integrar con su cuenta AliPay para que el dinero pueda ser cargado y acreditado en su cuenta directamente desde su AliPay Cuenta cuando la gente te paga cuando haces pagos.
No solo para los negocios, AliPay también es una práctica general cuando se trata de realizar transacciones financieras cuando se encuentra en la carretera. Puedes comprar los billetes de autobús con AliPay. Puede pagar las facturas de servicios públicos sin pagar extra. Puede transferir dinero de una cuenta bancaria a otra siempre y cuando ambas cuentas bancarias estén conectadas con sus cuentas AliPay. Usted puede pagar las facturas de la tarjeta de crédito sin cargo. Puedes comprar comestibles y comprar bocadillos en los puestos de la carretera. Casi todo se puede comprar y pagar por usar AliPay.
En Business China, ¿por qué insistimos en que uses aplicaciones basadas en China como WeChat y AliPay en lugar de tus aplicaciones habituales?
Hemos proporcionado a extranjeros de países occidentales como Estados Unidos, Inglaterra, Australia, Francia y Alemania establecer negocios en China a la perfección, y nuestra experiencia repetida ha sido, cuando utilizan aplicaciones locales basadas en China como WeChat y AliPay, muchos de sus problemas son Cuidados automáticamente.
En primer lugar, el gobierno confía más en usted cuando utiliza aplicaciones locales que tienen sus servidores en China continental en lugar de utilizar aplicaciones cuyos servidores pueden estar en otros países.
Debido a esto, y debido a muchas otras razones, la gente en China prefiere usar aplicaciones locales. Por lo tanto, si intentas usar algo como WhatsApp o PayPal, es posible que no encuentres a muchas personas usando estas aplicaciones. Por otro lado, si va con WeChat y AliPay, puede utilizar estos servicios en casi todos los sentidos.
Es por eso que, como consultores de negocios, siempre aconsejamos a nuestros clientes que desean establecer negocios en China como extranjeros que, si desean establecerse en China continental, deben comenzar a utilizar WeChat y AliPay.
